ACC: jak zbudowaliśmy stronę leku OTC wokół realnych pytań użytkowników

Jak zbudowaliśmy stronę leku OTC wokół realnych pytań użytkowników
WYZWANIE
Cel: strona, która rzetelnie informuje, spełnia wymogi branży farmaceutycznej i wspiera markę w kanałach digital
Sandoz powierzył nam stworzenie nowej strony konsumenckiej dla ACC — leku na kaszel dostępnego bez recepty. Użytkownicy szukają w sieci odpowiedzi na pytania o kaszel na długo przed tym, zanim zetkną się z nazwą konkretnego preparatu — i właśnie te pytania serwis miał wyłapywać, dostarczając rzetelnych, przystępnie napisanych informacji.
Do tego dochodziły wymogi formalne branży farmaceutycznej i kalendarz marketingowy marki, z którym trzeba było zgrać start strony.

PODEJŚCIE
Widoczność organiczna wbudowana w fundament, wdrożenie podzielone na etapy
Architekturę treści oparliśmy na keyword researchu: strona i wspierające wpisy blogowe odpowiadają na pytania, które użytkownicy realnie zadają wyszukiwarce. Ścieżka informacyjna jest uporządkowana — użytkownik znajduje odpowiedź, a serwis kieruje go dalej, do wybranych marketplace’ów, gdzie produkt jest dostępny.
Projekt podzieliliśmy na trzy fazy — zaślepka, MVP, pełna wersja — dzięki czemu domena była online i budowała widoczność, kiedy równolegle trwały prace nad docelowym serwisem i poprawki po review compliance.

Kluczowe elementy projektu:
- UX/UI zaprojektowany z myślą o czytelności — prosty język i mikroanimacje prowadzące wzrok
- Architektura treści oparta na keyword researchu — strona produktowa i wpisy blogowe
- Ścieżka informacyjna zakończona przekierowaniem do wybranych marketplace’ów, gdzie produkt jest dostępny
- Wdrożenie w Webflow — szybkie iteracje i elastyczność przy zmianach
- Analityka GA4 + GTM z konfiguracją zdarzeń pod analizę zachowań użytkowników
REZULTAT
Serwis, który odpowiada na pytania użytkowników i pracuje na widoczność marki
- Widoczność organiczna — struktura i treści zaprojektowane pod realne zapytania użytkowników, nie doklejone po fakcie
- Szybka obecność online — etapowe wdrożenie pozwoliło pogodzić tempo projektu z poprawkami po review compliance
- Uporządkowana ścieżka informacyjna — od odpowiedzi na pytania użytkownika do marketplace’ów, gdzie produkt jest dostępny
- Dane dla zespołu marki — zdarzenia w GA4 dostarczają wiedzy o zachowaniach użytkowników i skuteczności treści

Technologie
Design: Figma Development: Webflow SEO i analityka: narzędzia keyword research, Google Analytics 4, Google Tag Manage




