The Software Boutique: co to znaczy?

Istnieje wiele sposobów na wdrożenie oprogramowania. Decydując się na współpracę z zewnętrznym dostawcą musisz zdecydować, jaki rodzaj usługodawcy najlepiej spełni potrzeby Twoje i Twojej firmy.

Więc co leży na stole? Z pewnością standardowy software house, którego definicje zapewne znasz. Być może miałaś/eś okazję również współpracować z tego typu podmiotem. Ale czy wiesz, co to jest software-boutique? Jakie są jego kluczowe cechy? Jaka jest różnica między software boutique a software house? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!

Kluczowe cechy

Najważniejszą różnicą między boutique a house jest proces dostarczania produktu. W 300.codes mówimy: small enough to stay human, smart enough to slay – and we think it is beautiful. Ale co to oznacza? Aby odpowiedzieć na to pytanie, opracowaliśmy 5 wartości, które są dla nas kluczowe i muszą być uwzględnione w każdym realizowanym przez nas projekcie.

1. Znakomita komunikacja

Dedykowana obsługa klienta, zgodna ze szczególnymi wymaganiami klienta. Bezpośredni przepływ informacji. Wysoki poziom komunikacji oszczędzający czas i zwiększający efektywność. Pełna uwaga i wiedza specjalistyczna dostarczana zawsze wtedy, gdy jest to wymagane. Dostęp do bieżącego statusu projektu, w dowolnej chwili. Podsumowując, podczas pracy w świecie technologii ważne jest, aby pozostać w kontakcie z człowiekiem.

• sprawnie otrzymujesz odpowiedzi na wszelkie prośby i pytania. Na odpowiedź nie czekasz dłużej niż 4 godzin robocze
• prowadzimy Cię po świecie informatycznym i cyfrowym, jasno tłumacząc wszelkie niezrozumiałe zagadnienia
• gdy tylko potrzebujesz wiedzy i wsparcia naszych specjalistów, możesz liczyć na to, że sprawnie je dostaniesz

2. Transparentność w działaniach

Wszystko, co robimy, robimy dla Ciebie. Dlatego każdy etap naszej pracy jest transparentny. Wszystkie karty kładziemy na stole. Nie mamy nic do ukrycia zarówno w kwestii środowiska projektowego i postępu prac, jak i poziomu zaangażowania poszczególnych członków oraz seniority. Jesteśmy partnerem, a nie tylko wykonawcą, dlatego gramy fair.

• szczegółowo przedstawiamy Ci członków zespołu, dzięki czemu masz świadomość jaki jest poziom ich doświadczenia i umiejętności
• możesz łatwo i szybko weryfikować postępy w projekcie dzięki dostarczanym przez nas narzędziom, a także dbałości o aktualny status zadań i dokumentacji
• doskonalimy sztukę przejrzystego raportowania postępów, dlatego status projektu jest dla Ciebie zawsze jasny

3. Kodowanie Myślenie najpierw

Wiemy jak tworzyć jakościowy kod. Jednak uważamy, że nie jest to najważniejszy element w procesie wytwarzania produktu – a jedynie jeden z wielu. Kładziemy nacisk na prace biznesowo-koncepcyjne i te, które mają na celu dobranie optymalnej architektury rozwiązania.

• jesteśmy nie tylko wykonawcą, ale też partnerem, który wspiera Cię w podejmowaniu decyzji biznesowych
• zależy nam na rentowności Twojego produktu dlatego proponujemy rozwiązania, które są uzasadnione biznesowo
• uzasadniamy swoje działania w sposób merytoryczny, poparty zdobytą wiedzą i doświadczeniem

4. Proaktywna postawa

Zgodnie z definicją – podejmowanie działań, zanim drobna trudność przerodzi się w problem. Działanie z wyprzedzeniem, aby poradzić sobie z oczekiwaną zmianą lub trudnością. To postawa szczególnie szczególnie charakterystyczna dla stosowanego przez nas podejścia boutique.

• zwracamy uwagę na ryzyka, o których nie pomyślałaś_eś
• wykazujemy się inicjatywą i proponujemy rozwiązania, które zwiększają wartość Twojego projektu
• obsługujemy nieoczekiwaną zmianę wymagań lub inną nieprzewidzianą przeszkodę, bez dodatkowych problemów

5. Elastyczność i zwinność

Indywidualne i niestandardowe podejście. Ramy współpracy, które będą najbardziej efektywne (nie wystandaryzowane i szablonowe). W cyfrowym świecie zmiana jest ciągła – więc zamiast jej unikać, oczekujemy jej.

• dobieramy proces współpracy, który zwiększa efektywność prac, a jednocześnie uwzględnia wszystkie grupy interesariuszy
• jesteśmy elastyczni i chętni do wprowadzania modyfikacji procesu, których celem jest zwiększenie efektywności współpracy
• stale doskonalimy nasz warsztat z zakresu zarządzania projektami IT, dlatego umiejętnie dobieramy metody i narzędzia zwiększające efektywność prac

Zakres usług

Patrząc na software boutique i house, właściwie nie ma różnicy w zakresie dostarczanych usług. Oba podmioty specjalizują się we wdrażaniu oprogramowania – rozumianego jako produkty cyfrowe skierowane do klientów biznesowych i detalicznych. Przykłady to:

1. eCommerce
2. Aplikacje mobilne
3. SaaS
4. Enterprise Resource Planning (ERP)
5. Customer Relationship Management (CRM)
6. Marketing Automation (MA)
7. Oprogramowanie dedykowane

Zazwyczaj, firmy na rynku skupiają się na jednym z trzech filarów: technologii, designie lub biznesie. Możesz spodziewać się wyższego poziomu wiedzy w jednym z podanych obszarów. Niektórzy specjalizują się w określonych branżach. W efekcie, ich usługi są zawężone do określonego segmentu rynku, jednak zapewniają wysoką wartość dodaną (wiedza branżowa).

Software-boutique vs. Software-house

Jaka jest więc ostateczna różnica i jak podjąć decyzję? Ponieważ nie ma szczególnej różnicy w zakresie usług, użyjmy metafor:

• Pieczywo z supermarketu czy z lokalnej piekarni?

• Wino konwencjonalne czy naturalne?

• Lokalny krawiec czy fabryka odzieży?

• Dostosowanie procesu czy błyskawiczna linia produkcyjna?

Wszystko zależy od oprogramowania, które musisz dostarczyć, oraz od oczekiwanego procesu wdrożenia. W przypadku niektórych projektów konieczne jest dostarczanie w sposób software-house. W przypadku innych projektów zdecydowanie lepiej zastosować sposób boutique. Jeśli nie jesteś pewien, nie wahaj się zapytać – chętnie odpowiemy na wszelkie wątpliwości (Porozmawiajmy!). Oczywiście bez względu na to, jaką firmę wybierzesz – house czy boutique, przy wyborze dostawcy pamiętaj o weryfikacji portfolio projektów, opinii, doświadczenia i dopasowania do Twojej organizacji.

Wniosek

Wierzymy, że powyższy artykuł odpowiada na pytanie, czym tak naprawdę jest software-boutique, a jednocześnie pozwala zrozumieć, jaką wartość może wnieść do Twojej firmy i czym różni się od standardowego software-house’u.

Jeśli planujesz wdrożyć produkt cyfrowy, a boutique sposób dostarczania oprogramowania spełnia Twoje oczekiwania, po prostu daj nam znać. W 300.codes mamy ponad 8-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania dla firm działających w wielu różnych branżach. Opublikowaliśmy ponad 50 produktów cyfrowych dla klientów z 6 różnych krajów.