O czym pamiętać przed publikacją nowej strony www?

Publikacja nowej strony internetowej to wbrew pozorom dość złożony proces, który wymaga precyzyjnego planu. Aby uniknąć kosztownych problemów, warto zwrócić uwagę na najczęściej popełniane błędy. Jakie ryzyka warto zażegnać na samym początku procesu? Gdzie spodziewać się największych problemów? Aby dostarczyć Ci praktyczną pomoc, przygotowaliśmy listę najważniejszych obszarów, które warto sprawdzić przed udzieleniem ostatecznej zgody na publikację.

1. Potwierdź, że witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych i reaguje na różne rozmiary ekranów. Aby ułatwić sobie zadanie, możesz skorzystać z bezpłatnie dostępnych narzędzi, takich jak np. I Love Adaptive. Po wpisaniu adresu strony możesz łatwo sprawdzić jej responsywność na każdym możliwym urządzeniu, jak smartfon, tablet czy po prostu komputer.
2. Przetestuj formularze na stronie. Skorzystaj z różnych wersji przeglądarek i upewnij się, że działają poprawnie. Głównym celem każdej strony jest konwersja - w postaci pozostawienia danych lub zakupu. Poprawnie działające formularze są absolutnie kluczowe dla Twojego biznesu, stąd warto regularnie sprawdzać, że wszystko jest z nimi w porządku.
3. Przeprowadź testy bezpieczeństwa. Warto zlecić przeprowadzenie audytu firmie, która specjalizuje się w bezpieczeństwie IT. Jeżeli Twój system przechowuje dane osobowe, miej pewność, że nie występują w nim żadne podatności na wycieki.
4. Sprawdź czy Twoja strona jest zoptymalizowana pod kątem organicznego pozycjonowania w wyszukiwarce Google. Nawet jeżeli nie planujesz regularnej optymalizacji pod SEO, warto zadbać o podstawy takie jak oznaczenie nagłówków H1, odpowiednie meta tytuły i opisy każdej ze stron. Nie zapomnij o udostępnieniu pliku z sitemapą i umożliwieniu indeksowania stron przez roboty Google.
5. Przetestuj szybkość ładowania strony, np. przy wykorzystaniu bezpłatnego narzędzia od Google - PageSpeed Insights. Prędkość działania strony ma krytyczne znaczenie dla jakości wygenerowanego ruchu na stronie. Ponadto, algorytmy Google uwzględniają wydajność strony w procesie pozycjonowania - im szybsza strona, tym wyższa pozycja w wynikach. Oczekuj wyników na poziomie co najmniej 85+ na komputerach i 75+ na telefonach.
6. Sprawdź, czy strona jest odpowiednio zintegrowana z zewnętrznymi systemami, jak np. CRM. Potwierdź, że dane są odpowiednio synchronizowane i zapisywane. Jeżeli Twoja strona korzysta z bramki płatnicznej, upewnij się, że działa poprawnie. Integracja oznacza uzależnienie poprawnego działania strony od systemu zewnętrznego, dlatego weryfikacja tego obszaru jest bardzo ważna.
7. Potwierdź, że w witrynie obowiązują odpowiednie polityki prywatności i że są one widoczne dla użytkowników. Przejrzyj i sprawdź, czy spełnione są wszystkie wymagania prawne, takie jak warunki korzystania z usługi i informacje o prawach autorskich.
8. Zweryfikuj czy planowana infrastruktura serwerowa jest adekwatna do szacowanego ruchu na stronie. Przeprowadź testy obciążeniowe, które pozwolą Ci na precyzyjną ocenę jak zachowuje się strona przy różnym poziomie ruchu. W przypadku niezadawalających wyników konieczna może być optymalizacja programistyczna lub zwiększenie zasobów serwera, na którym hostowana jest strona.
9. Pamiętaj o konfiguracji narzędzi analitycznych, aby monitorować wydajność witryny i zachowanie użytkowników. Najbardziej popularnymi narzędziami do analizy ruchu są Google Analytics oraz Hotjar. Do konfiguracji wybranych narzędzi warto skorzystać z kontenera Google Tag Manager (GTM), który pozwoli na samodzielne wprowadzanie modyfikacji w przyszłości - bez udziału programistów.
10. Upewnij się, że strona korzysta z jakościowego serwera SMTP do mailingu obsługowo-transakcyjnego. Aby wiadomości wygenerowane przez Twoją stronę nie wpadały do folderu SPAM, kluczowy jest wybór odpowiedniego dostawcy i umiejętna konfiguracja samego serwera.
11. Zastanów się czy masz przygotowane odpowiednie procedury obsługi błędów i rozwiązywania problemów. Użytkownicy będą przesyłać zgłoszenia, a czas reakcji na przedstawione problemy będzie miał istotny wpływ na ich zadowolenie.
12. Sprawdź, czy zawartość witryny jest dostępna dla użytkowników z niepełnosprawnościami, w tym korzystających z technologii wspomagających, takich jak czytniki ekranu. Ogólny audyt dostępności strony możesz przeprowadzić za pomocą bezpłatnego narzędzia, jak np. WAVE. Jeżeli publikowana strona musi spełniać wymagania standardu WCAG, to zleć audyt dostępności cyfrowej strony specjaliście.
13. Jeżeli publikacja nowej strony jest jednoznaczna z zastąpieniem tej poprzedniej, to koniecznie pamiętaj o przygotowaniu i wdrożeniu mapy przekierowań. Z dużą dozą prawdopodobieństwa struktura adresów URL na poprzedniej stronie była inna niż na nowej. Po publikacji, w Google dalej zaindeksowane będą stare adresy. Aby uniknąć odsyłania użytkowników do nieistniejącej strony (błąd 404), określ gdzie powinny przekierować ich adresy URL w nowej strukturze. Przy okazji, sprawdź czy Twoja strona ma wdrożoną stronę 404.
14. Przeprowadź testy kodu HTML oraz CSS strony za pomocą walidatora W3C. To bezpłatne narzędzie online, które pozwala sprawdzić poprawność kodu pod kątem ogólnie przyjętych standardów wytyczonych przez The World Wide Web Consortium. Korzyści z poprawnego wdrożenia według walidatora jest wiele. Między innymi: optymalizacja pozycjonowania SEO, optymalizacja UX, poprawne wyświetlanie w przeglądarkach, a takżę niższe koszty utrzymania kodu.