ECHOmistrzoWIE: angażująca edukacja online dla kardiologów oparta na elastycznym LMS

Wyzwanie

ECHOmistrzoWIE to inicjatywa edukacyjna skierowana do lekarzy kardiologów, której celem było stworzenie nowoczesnej platformy do prowadzenia warsztatów online z zakresu echokardiografii. Projekt opierał się na doświadczeniach zbudowanych podczas prac nad platformą Dr Sim, jednak wymagał dostosowania funkcjonalności, komunikacji i treści do nowej grupy docelowej oraz odrębnej tożsamości marki.

Głównym wyzwaniem było zaprojektowanie cyfrowego środowiska, które umożliwi kardiologom praktyczne zdobywanie wiedzy w formule warsztatowej — w pełni online, z wykorzystaniem materiałów wideo, interaktywnych mechanizmów edukacyjnych i gamifikacji. Dodatkowo kluczowym aspektem projektu była integracja z Salesforce Marketing Cloud w celu efektywnej obsługi kampanii komunikacyjnych wokół warsztatów.

Zakres i usługi

Zespół 300.codes odpowiadał za kompleksowe wdrożenie platformy edukacyjnej, wykorzystując sprawdzone rozwiązania z projektu Dr Sim i adaptując je do specyfiki ECHOmistrzoWIE. W ramach projektu zrealizowaliśmy:

• Faza Discovery (Product Scoping) – doprecyzowanie potrzeb grupy docelowej (kardiolodzy) i ustalenie priorytetów funkcjonalnych
• UX/UI Design – projekt interfejsu zorientowanego na czytelność, intuicyjność i komfort użytkowania w środowisku medycznym
• Gamifikacja – implementacja systemu punktowego i katalogu nagród wspierającego motywację do nauki
• Development – stworzenie platformy edukacyjnej z zastosowaniem nowoczesnych technologii
• Integracja z Salesforce Marketing Cloud – zapewnienie automatyzacji i personalizacji komunikacji z użytkownikami
• Konfiguracja analityki – wdrożenie systemu raportowania zachowań użytkowników w celu monitorowania efektywności edukacji

Techniczne wdrożenie

Pod względem architektury i stacku technologicznego, platforma bazuje na rozwiązaniach zastosowanych w projekcie Dr Sim, z rozbudową o dodatkowe elementy.

Headless CMS: WordPress

Platforma została zbudowana w oparciu o headless WordPress, co zapewnia elastyczne zarządzanie treścią, wydajność i możliwość szybkiego skalowania. Front-end i back-end funkcjonują niezależnie, co pozwala na płynną pracę zarówno użytkownikom, jak i administratorom.

Architektura multisite

ECHOmistrzoWIE to osobna instancja działająca w ramach architektury multisite stworzonej dla Dr Sim (→ zobacz case study Dr Sim). Dzięki temu możliwe było szybkie uruchomienie platformy na sprawdzonej infrastrukturze, z zachowaniem odrębnego brandu, ścieżek edukacyjnych i treści.

PWA (Progressive Web App)

Platforma działa jako PWA, co oznacza pełną responsywność i dostępność na różnych urządzeniach, a także możliwość korzystania offline – idealne rozwiązanie dla zapracowanych specjalistów medycznych.

Stack technologiczny:

• Vue.js – dynamiczne interfejsy użytkownika
• Astro Framework – lekki i szybki front-end
• Tailwind CSS – nowoczesny i spójny styl UI
• Gutenberg CMS – prosty edytor treści dostępny dla zespołu redakcyjnego

Kluczowe elementy platformy ECHOmistrzoWIE

Wideo jako trzon edukacji

ECHOmistrzoWIE to platforma skoncentrowana wokół materiałów wideo – głównego nośnika treści warsztatowej. Użytkownicy mają dostęp do profesjonalnie zrealizowanych przypadków klinicznych, analiz echokardiograficznych oraz komentarzy ekspertów.

Gamifikacja z realnymi nagrodami

Uczestnicy warsztatów zdobywają punkty za aktywność na platformie (oglądanie materiałów, udział w quizach itp.), które mogą wymieniać na nagrody rzeczowe. Mechanizm ten zwiększa zaangażowanie i tworzy dodatkową wartość dla użytkowników.

Integracja z Salesforce Marketing Cloud

Aby skutecznie zarządzać komunikacją przed, w trakcie i po warsztatach, zintegrowaliśmy platformę z Salesforce Marketing Cloud. Pozwala to na automatyzację działań mailingowych, personalizację treści oraz pełne śledzenie ścieżki użytkownika.

Treści edukacyjne

• Materiały wideo – główny element warsztatów z komentarzem specjalistów
• Quizy i testy wiedzy – pozwalające na sprawdzenie postępów
• Moduł statystyk – bieżący wgląd w zdobyte punkty i progres
• Paywall – rejestracja użytkowników w zamian za dostęp do treści, wspierająca budowanie bazy

Kody polecające i aktywizacja Przedstawicieli Medycznych

W ramach platformy wdrożono system kodów polecających, który wspiera pozyskiwanie nowych użytkowników i umożliwia przypisywanie ich do konkretnych Przedstawicieli Medycznych. Rozwiązanie to:

• motywuje kardiologów do rejestracji dzięki dodatkowym punktom na start w systemie gamifikacji,
• aktywizuje Przedstawicieli Medycznych, oferując im dedykowane mechanizmy grywalizacji powiązane z ich działaniami
• umożliwia mierzenie skuteczności działań promocyjnych, prowadzonych przez przedstawicieli w ramach bezpośredniego dotarcia do grupy docelowej.

To narzędzie łączy cele edukacyjne z realnym wsparciem procesów sprzedażowych i komunikacyjnych, stanowiąc spójny element strategii wzrostu platformy.

Efekty wdrożenia

Platforma ECHOmistrzoWIE z powodzeniem przeszła fazę uruchomienia i rozpoczęła funkcjonowanie w środowisku kardiologicznym. Już w pierwszych tygodniach działania użytkownicy aktywnie uczestniczą w ścieżkach edukacyjnych, zdobywają punkty w ramach gamifikacji i wymieniają je na nagrody – co potwierdza gotowość platformy do skalowania działań edukacyjnych i marketingowych.

Dzięki stabilnemu zapleczu technologicznemu oraz przemyślanej architekturze multisite, ECHOmistrzoWIE stanowią solidną bazę do dalszego rozwoju i aktywizacji społeczności specjalistów. Obecnie projekt wchodzi w fazę intensyfikacji działań promocyjnych i komunikacyjnych, wspieranych przez integrację z Salesforce Marketing Cloud, co umożliwia precyzyjne dotarcie do grupy docelowej oraz efektywne zarządzanie doświadczeniem użytkownika.

Platforma pokazuje, jak sprawnie można adaptować nowoczesne rozwiązania e-learningowe do potrzeb konkretnej specjalizacji medycznej, tworząc przestrzeń do angażującej i mierzalnej edukacji online.