Szybko jak w SaaS. Elastycznie jak we własnym systemie. Bez uzależnienia od dostawcy.

Open Mercato:
własny CRM/ERP
nawet 3–6 razy szybciej

Open Mercato daje Ci sprawdzony fundament pod CRM i ERP: logowanie, role, bezpieczeństwo i porządek architektoniczny są już na miejscu.

Dzięki temu nie tracimy miesięcy na budowanie podstaw – od razu pracujemy nad tym, co jest kluczowe dla Twojej firmy: procesami, zasadami działania i danymi.
Porozmawiajmy

80%

gotowe 1. dnia. Najważniejsze funkcje, które zwykle powstają na początku projektu, macie od razu. My skupiamy się na dopasowaniu systemu do Waszego sposobu pracy.

600+

godzin pracy mniej na starcie. Odpada etap, który w typowym wdrożeniu zajmuje 3–4 miesiące: konfiguracja uprawnień, podstawowe ekrany, struktura danych, „szkielet” aplikacji. To realnie skraca drogę do działającego rozwiązania.

100%

własności po Twojej stronie. Kod i dane należą do Was (licencja MIT). System można rozwijać we własnym tempie – bez abonamentów „od użytkownika” i bez uzależnienia od jednego dostawcy.

System gotowy na wymagające środowiska. Przyjazny dla AI.

Z Open Mercato łączymy to, co zwykle jest w dwóch światach naraz:
porządek i bezpieczeństwo, jakiego oczekują duże organizacje, oraz swobodę rozwoju, jaką daje własny system.

Bezpieczeństwo w standardzie

W wielu projektach bezpieczeństwo jest dokładane po drodze. U nas jest częścią fundamentu.<br /> Domyślnie stosujemy podejście, w którym dane klientów/oddziałów są odseparowane, a wrażliwe informacje chronione w sposób, który dobrze przechodzi przez wymagania dużych firm i branż regulowanych.

AI, który pracuje na Twoich procesach

AI ma sens dopiero wtedy, gdy rozumie kontekst Twojej firmy — dane, strukturę i reguły działania systemu. Dzięki wsparciu dla Model Context Protocol (MCP) w Open Mercato możemy tworzyć asystentów, którzy pracują na realnych procesach: odpowiadają na pytania w naturalnym języku, wspierają obieg pracy i automatyzują rutynowe zadania, a jednocześnie działają w ramach uprawnień i bezpiecznie obchodzą się z danymi.

Rozwój bez długu technologicznego

Wiele systemów da się szybko zbudować, ale trudno je potem rozwijać: każda zmiana zaczyna „ciągnąć nitki” w kilku miejscach naraz. My projektujemy rozwiązanie tak, żeby nowe funkcje dało się dodawać bez rozgrzebywania istniejącego kodu. Dzięki temu po roku nie masz systemu, którego wszyscy się boją dotknąć – tylko platformę, którą można spokojnie rozbudowywać.

Szybsza droga do działającego systemu

Zamiast przechodzić przez długi etap przygotowań, startujemy z bazą, która jest produkcyjnie gotowa. Dzięki temu szybciej dostajecie MVP do testów, a budżet idzie w funkcje i automatyzacje, które robią różnicę w codziennej pracy.

Krótsza droga do gotowego systemu

Zaczynamy od sprawdzonego fundamentu, który obejmuje elementy powtarzalne w większości wdrożeń – od bezpieczeństwa i uprawnień po podstawową strukturę aplikacji. Dzięki temu szybciej koncentrujemy się na tym, co jest specyficzne dla Twojej organizacji: procesach, integracjach, danych i zasadach działania systemu.

Rozwiązanie, które należy do Twojej firmy

To nie jest abonament ani platforma „na wynajem”. Otrzymujesz rozwiązanie, którego jesteś właścicielem – razem z kodem i danymi – i możesz je rozwijać niezależnie, także z innym zespołem w przyszłości. Bez sytuacji, w której zmiana partnera oznacza konieczność budowania wszystkiego od nowa.

Więcej sprawczości po stronie biznesu

W wielu organizacjach nawet drobne zmiany w zasadach działania systemu wymagają udziału zespołu developerskiego. Projektujemy rozwiązanie tak, aby tam, gdzie to ma sens, kluczowe reguły – np. progi akceptacji, obiegi decyzji czy warianty cenników – można było bezpiecznie zarządzać z poziomu panelu.

Przygotowane na wymagania enterprise i compliance

W środowiskach enterprise liczy się nie tylko funkcjonalność, ale też kontrola, rozliczalność i bezpieczeństwo danych. Dlatego od początku uwzględniamy mechanizmy, które wspierają wymagania organizacji regulowanych: separację danych, ślad zmian i podejście „audit-ready”, które ułatwia przejście przez przeglądy bezpieczeństwa i audyty.

AI, która działa w realiach Twojej organizacji

AI ma sens wtedy, gdy pracuje na uporządkowanych danych i rozumie kontekst działania systemu. Dzięki podejściu opartemu o MCP możemy budować asystentów, którzy wspierają pracę operacyjną: odpowiadają na pytania, pomagają porządkować informacje i usprawniają procesy – działając w ramach uprawnień i z zachowaniem bezpieczeństwa danych.

Współpracuj z architektami, nie tylko wykonawcami

Nie tylko wdrażamy Open Mercato — współtworzymy jego rdzeń. Dzięki temu rozumiemy architekturę i model bezpieczeństwa „od środka” i wiemy, jak rozszerzać platformę tak, żeby pozostała stabilna, bezpieczna i aktualizowalna przez lata. W praktyce oznacza to wdrożenie oparte na sprawdzonych wzorcach, bez ryzykownych skrótów, które wracają przy pierwszej większej zmianie.
michal strzesniewskiAdam Kaningowski

Gotowe podejście dla złożonych operacji

Nie tylko „piszemy kod” — wdrażamy sprawdzone modele działania dopasowane do Twojej branży.
  • Budujemy „headless” backend dla operacji, których gotowe platformy nie domykają: zaawansowane reguły cenowe, nietypowe koszyki i warunki handlowe, integracje, role i uprawnienia. W projektach, gdzie w grę wchodzi logistyka, planowanie zasobów czy rozliczenia dostaw, porządkujemy logikę tak, aby działała w czasie rzeczywistym i dawała biznesowi kontrolę – bez ręcznych obejść i ciągłego angażowania IT.

Zasady działania systemu na zawsze pod Waszą kontrolą

Nie każda zmiana powinna trafiać na listę zadań dla IT. W wielu systemach nawet prosta korekta – np. marży, prowizji albo progu akceptacji – oznacza pracę dewelopera i czekanie na wdrożenie. My projektujemy rozwiązanie tak, aby kluczowe reguły były konfigurowalne po stronie biznesu: bezpiecznie, w ramach uprawnień i bez grzebania w kodzie.

Cenniki i marże

Chcesz zmienić marżę, dodać rabat wolumenowy albo wprowadzić wyjątek dla wybranej grupy klientów? Zasady cenowe aktualizujesz w panelu, a zmiany zaczynają działać od razu — bez wdrożeń i bez przestojów. Dzięki temu zespół sprzedaży może reagować szybko, a system pozostaje spójny i kontrolowany.

Akceptacje i obiegi

Ustalasz własne „bezpieczniki” w procesach, np. „jeśli zwrot przekracza X, potrzebna jest akceptacja CFO”. Takie progi i reguły możesz aktualizować w miarę rozwoju organizacji – bez przebudowy systemu i bez przepisywania logiki od zera.

Dane dopasowane do Ciebie

Gdy pojawia się potrzeba śledzenia nowej informacji — np. „ID pojazdu” albo dodatkowego parametru w danych pacjenta – dodajesz pole w formularzu i od razu masz je w systemie. Model danych rozszerza się w uporządkowany sposób, tak aby nowe informacje były dostępne również w integracjach i raportach.

Zacznij zmianę już dziś

Nie płać za odtwarzanie standardu. Płać za to, co jest specyficzne dla Twojej organizacji i buduje przewagę na rynku.

FAQ - często zadawane pytania

Dlaczego nie zbudować tego od zera?

Budowa od zera oznacza, że przez pierwsze 3–4 miesiące powstają głównie „podstawy”: logowanie, role i uprawnienia oraz konfiguracja bazy danych — zanim pojawi się cokolwiek, co realnie wspiera biznes. Z Open Mercato startujemy z gotowym fundamentem (około 80% pracy jest już wykonane), dzięki czemu od razu inwestujemy czas w to, co jest specyficzne dla Twojej organizacji i szybciej dowozimy gotowy, produkcyjny system.

Czy jesteśmy właścicielem kodu, czy to abonament SaaS?

Jesteście właścicielem 100% kodu. W przeciwieństwie do platform typu Salesforce czy HubSpot nie ma opłat miesięcznych „od użytkownika”. Framework jest open source (licencja MIT), więc finalne rozwiązanie jest trwałym aktywem firmy — a nie usługą, do której można stracić dostęp.

Czy open source na pewno jest bezpieczny dla fintechu lub medtechu?

Tak — i często bywa bezpieczniejszy niż rozwiązania zamknięte. Open Mercato domyślnie stosuje szyfrowanie per tenant (Tenant-Scoped Encryption), co oznacza, że każdy klient (lub jednostka organizacyjna) ma własny, unikalny klucz szyfrowania. Nawet gdyby baza danych została przejęta, dane pozostają nieczytelne bez właściwych kluczy. Ta architektura jest projektowana z myślą o wymaganiach compliance, m.in. HIPAA, SOC2 i GDPR.

Co dokładnie znaczy „AI-native”?

To podejście, w którym system jest przygotowany tak, aby rozumiały go nie tylko osoby, ale też agenci AI. Open Mercato wykorzystuje Model Context Protocol (MCP), który pozwala narzędziom AI (np. Claude lub OpenAI) bezpiecznie „czytać” strukturę bazy danych. Dzięki temu możemy budować asystentów, którzy analizują marże lub wspierają procesy (np. onboarding) bez „zgadywania” odpowiedzi i bez naruszania spójności danych.

Czy dopasowania pod nasze potrzeby zepsują się przy aktualizacji rdzenia?

Nie. Trzymamy się zasady Open-Closed Principle (OCP). Wasze reguły biznesowe budujemy jako „nakładki” (overlays) działające ponad rdzeniem systemu. Gdy Open Mercato wypuszcza poprawki bezpieczeństwa lub nowe funkcje, możemy aktualizować rdzeń bez nadpisywania i bez ryzyka uszkodzenia Waszej logiki.

Dlaczego mamy zatrudnić Was, zamiast pobrać framework i wdrożyć go samodzielnie?

Open Mercato to solidny framework architektoniczny, który wymaga doświadczenia, żeby wdrożyć go bezpiecznie i wydajnie w większej skali. Jako Core Contributors nie tylko go używamy — współtworzymy go. Znamy rekomendowaną ścieżkę implementacji („happy path”), co przekłada się na wdrożenie, które jest wydajne, gotowe na wymagania audytowe i zbudowane zgodnie z założeniami twórców.

Co się stanie, jeśli zakończymy współpracę?

Nie jesteście „przywiązani” do naszej agencji. Open Mercato bazuje na standardowych technologiach (Next.js, PostgreSQL, TypeScript), więc każdy kompetentny zespół może przejąć rozwój. Otrzymujecie kod źródłowy, bazę danych i pełną dokumentację — bez sytuacji, w której ktoś trzyma projekt „w zakładnikach”.